NLP受講者に学ぶ
5月11日(月)
NLPを学んでセミナーもマスターコースというコースを終了した先輩達がいる。
先輩や上司に頼み、密着して行動をご一緒することになる。
特別処置で今週一週間は秘書や助手の立場で、お客様との打ち合わせや研修に同行できる。
ありがたい。
5月12日(火)
本日は3人のNLPを学んだ人に同行させてもらう。
コミュニケーションのスタイルはまったく違う。
しかしコミュニケーションにメリハリはある。
基本は同じなんだなと確信。
お客さまのお話の確信をつくような場面では、
完全に質問を的確に出し、ひたすら聞くだけに徹していた。
その感覚を明日はもっと集中して感じてみる。
5月13日(水)
傾聴で大切なのはこちら側のあり方だと気づく。
訓練では形から入り自分のものにしていけばいいのだが、
大事なのは目の前の人を思いやる気持ちだ。非常に大事だ。
明日は、お客様がどういう気持ちで研修を受けたいのか?
そこらへんの背景を調べてみよう。
NLPマスターへの道は遠い。
5月14日(木)
お客様が企業研修を依頼するのに理由があるように、
個人個人の背景にもいろんな物語があるのだと
教えてもらう。
その背景を分かってあげながらも、相手の隠れた欲求を引き出し、
満たすにはどうしたらいいのだろうか?
最近NLPにかなりはまってきている。
5月15日(金)
本日は先輩や上司の前でNLPに関しての最近の学びをシェアーすることになる。
感じたことをぶつける。
後は、実践だと諭される。
傾聴三昧の週末を送ってみよう。
5月16日(土)
本日はお休み、彼女とデートしながら徹底的に話を聴く。
聴くという行為は、いつの間にかできるようになった。
NLPを学んだ人たちを目の前にし続けて、
その大切さがしみついたのかもしれない。